В Южно-Сахалинске подвели итоги работы с сообщениями и обращениями граждан. Фото: пресс-служба администрации Южно-Сахалинска Мэрия областного центра подвела итоги работы посредством звонков и сообщений горожан. С начала 2022 года от местных жителей поступило более 33,5 тысяч сообщений и звонков. Большинство из них касались вопросов жилищно-коммунального и дорожного хозяйства, а также жилищно-социальной сферы, сообщает SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Южно-Сахалинска. Основными вызовами горожан являются: содержание и ремонт жилого дома; улично-дорожная сеть; проблемы с водоснабжением; отопление и электроснабжение; решение жилищных проблем; переселение ветхого и ветхого жилья; предоставление мест в дошкольных учреждениях; помощь людям в трудной жизненной ситуации. Как отметил заместитель городского головы Дмитрий Хайбриев, эффективное взаимодействие и обратная связь с жителями остаются одной из важнейших задач муниципалитета. Со своими проблемами граждане могут обратиться с письменным обращением в приемную граждан мэрии города, направить обращение на избирательный участок. [email protected] либо через сервис “NET приемная” (18+) на официальном сайте администрации. В соответствии с федеральным законодательством все вопросы детально рассматриваются соответствующими структурными подразделениями администрации и по результатам рассмотрения направляются письменные ответы. Для оперативного реагирования на проблемы, как личные, так и общественные, жители обращаются в «Мобильную приемную» администрации через Сахалин.Онлайн-портал (6+) (около 8 тыс. сообщений) и социальные сети мэра и администрации (более 22). , 5 тысяч сообщений). Такая форма взаимодействия позволяет не только быстро и эффективно реагировать на запросы людей, но и удалять комментарии, уделять внимание вопросам, связанным с развитием и благоустройством города. Принципиально важно активное участие в этой работе всех структурных подразделений администрации. Поступающие сообщения оперативно принимаются специалистами. Благодаря такому взаимодействию проблемы и вопросы людей решаются быстрее и эффективнее. Около 90% обращений граждан рассмотрено с положительным результатом. За профессионализм и личный вклад в решение проблем горожан некоторые работники муниципалитета получили благодарственные письма.
0 Comments